服務項目：參考諮詢

• 答覆讀者口頭、電子郵件及電話諮詢﹐指導讀者利用本館館藏及各種參考工具書，以及協助讀者蒐集主題研究相關之資料。請洽參考諮詢櫃檯，分機2515

諮詢電話：(02)27361661-2515

傳真：(02)27386527

電子郵件：asktmul@tmu.edu.tw

MSN：asktmul@tmu.edu.tw

CDRS全國圖書館線上參考諮詢網路合作系統

CDRS(CooperativeDigital Reference Service)

簡介：

　 　
由國家圖書館委託交通大學圖書館開發之全國圖書館線上參考諮詢網路合作系統，可透過網路向圖書館詢問問題，亦可查詢問題處理進度，並檢索「知識庫」(即常問問題)。

使用方式：

　 　
1.未申請帳號者：請先於系統首頁點選「申請讀者帳號」，經館員認證，收到系統認證信後，即可使用該系統。

　 　
2.已申請帳號者：直接以帳號與密碼登入。

　 　
(1)「填寫問題單」：可直接填寫您的問題後送出。

　 　
(2)「查詢知識庫」：可查詢常問問題。

　 　
(3)「查詢個人歷史問題及回覆記錄」：可查詢問題處理進度及您個人所有詢問過的問題。

注意事項：

　 　
1.答案以指引性為主，不提供最終答案。

　 　
2.不提供文章原件；校外人士若有需要本館館藏者，請透過「全國館際合作」系統申請。

　 　
3.目前只提供經認證者使用，其他未經認證之本校教職員、學生或是校外人士，仍歡迎利用本館其他聯絡方式詢問。



(last update 2006/07/10)