請先確認您的作業系統是否為 Windows 11/10 的 「S 模式」（S mode）。「S 模式」（S mode）是微軟專為提升系統安全性與運作效能而打造的封閉式運作模式，它不允許使用者安裝第三方軟體 (如 EndNote)。
如何確認Windows版本 →

因此，若電腦系統為「S 模式」， 請您先依微軟的線上說明退出，即可安裝 EndNote 軟體。
如何退出 S 模式 →